InMedTour

Το έργο «InMedTour InMedTour: Καινοτόμα Στρατηγική για τον Ιατρικό Τουρισμό - Innovative Medical Tourism Strategy», χρηματοδοτείται στο πλαίσιο του προγράμματος INTERREG V/A GREECE-ITALY (EL-IT) 2014-2020 (Ειδικός Στόχος: 1.1 Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης της καινοτομίας και ανάπτυξη διασυνοριακών συμπλεγμάτων για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας), με εταίρους τον ΕΟΠΥΥ, το Υπουργείο Τουρισμού, το  Πανεπιστήμιο Πατρών, το Εμπορικό Επιμελητήριο του Brindisi και τον Δήμο Santa Cesarea Terme.

 

Τα βασικά αποτελέσματα του έργου InMedTour είναι δύο. Το ένα είναι η δημιουργία ενός cluster με  ενδιαφερόμενους για τον Τουρισμό Υγείας, αλλά και με σχετιζόμενα επιστημονικά και ερευνητικά ιδρύματα σε Ελλάδα και Ιταλία, με σκοπό την μεταφορά τεχνογνωσίας και καλών πρακτικών. Το άλλο είναι η ανάπτυξη μίας πλατφόρμας (e-Tour Facilitator) η οποία θα καταχωρεί όλους τους σχετικούς παρόχους ιατρικών και τουριστικών υπηρεσιών ώστε να προτείνει αυτόματα στους χρήστες (δηλαδή τους τουρίστες υγείας), πλήρη πακέτα Τουρισμού Υγείας (όλων των τύπων) που ταιριάζουν στο προφίλ τους. Η πλατφόρμα είναι ένα ευφυές Πληροφοριακό Σύστημα. Η διαδικασία συνδυασμού των προσφερόμενων υπηρεσιών με το προφίλ του χρήστη βασίζεται σε τεχνικές Τεχνητής Νοημοσύνης (recommender systems). Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό της πλατφόρμας είναι η διαχείριση και αξιολόγηση των σχολίων των χρηστών της, που έχουν ήδη χρησιμοποιήσει ένα πακέτο τουρισμού υγείας που τους πρότεινε το σύστημα. Έχει αποδειχθεί από μελέτη που διεξήχθη από στελέχη του έργου, ότι τα σχόλια και οι αξιολογήσεις των άλλων χρηστών επηρεάζουν πάρα πολύ την απόφαση ενός νέου χρήστη. Η πλατφόρμα λοιπόν διαθέτει ένα αυτοματοποιημένο σύστημα διαχείρισης και αξιολόγησης αυτών των σχολίων για λόγους ενημέρωσης και αξιολόγησης. Το σύστημα αυτό βασίζεται επίσης σε τεχνικές Τεχνητής Νοημοσύνης (text mining).

 

Τα βασικά αποτελέσματα του έργου InMedTour και κυρίως η πλατφόρμα, μπορούν να αποτελέσουν, συμπληρωματικά με θεσμικές παρεμβάσεις, ένα βασισμένο στην τεχνολογία μοντέλο ανάπτυξης του Τουρισμού Υγείας σε χώρες όπως η Ελλάδα και η Ιταλία.

innovmedicaltourism.gr